Du transport sanitaire à la mobilité du patient :
8 leviers pour décloisonner le secteur du transport sanitaire
Santé Mobilité Services est un acteur incontournable de la branche TRANSDEV HEALTHCARE, créée par le groupe Transdev. En effet, le groupe Transdev a souhaité étendre son activité au domaine de la santé, conscient des enjeux que cela représentait.
Santé Mobilité Services est une société spécialisée en organisation des transports de patients et usagers. Elle propose des services à la fois pour les établissements de santé et médico-sociaux (OPTIMOS) et pour les entreprises de transport sanitaire (CARIUS).
En 2015, SMS a mené une analyse fine de la filière du transport sanitaire. Pour cela, elle s’est appuyé sur des experts de l’organisation des transports sanitaires au sein des établissements et des entreprises, ainsi qu’une enquête auprès des patients (IPSOS). Cette réflexion collective a mis en exergue l’importance de décloisonner le secteur du transport sanitaire dans l’intérêt de tous ses acteurs.
Déjà en 2017, les consultants OPTIMOS partageaient dans un livre blanc leur vision et les leviers qui permettraient de générer ce cercle vertueux dans la filière.
Ainsi, nous vous invitons à découvrir ou redécouvrir ce livre blanc, dont les constats et recommandations n’ont cessé d’être démontrés par l’actualité et les réformes successives mises en place depuis 2018 (Article 80, Avenant 11 et 10, Réforme UPH).
En raison de ces nombreuses évolutions, les équipes OPTIMOS prévoient de rédiger un nouveau livre blanc. Les acteurs du transport sanitaire bénéficieront alors de leur retour d’expérience et leur vision de l’avenir du secteur.
Introduction du livret
Alors qu’ils sont à la recherche d’un modèle économique rationalisé, les acteurs de santé savent que la qualité des soins qu’ils prodiguent fait partie de l’identité du territoire durable. En effet, ils cherchent à optimiser leurs ressources humaines, financières et temporelles pour dégager une disponibilité maximale auprès des patients. À la marge des compétences des équipes de soins, la gestion de la mobilité des patients est un levier de transformation et d’optimisation. Aussi, en amont et en aval des soins, le transport est un maillon indispensable qui permet d’agir sur les performances de l’Établissement de Santé. En tant qu’externalité, il peut aussi être organisé et mieux géré sans déstabiliser la très sensible organisation des équipes de soins. Ainsi, en tirant le fil de l’organisation des transports de patients, c’est toute la chaîne de soins qui gagne en efficacité……
